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Fabian Delhaxhe 🚀
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September 12, 2025
Comment utiliser les faiblesses du cerveau humain pour influencer vos clients Ă  acheter plus et faire du chiffre đŸ€Ż En tant que responsable sales et/ou marketing, on a des objectifs de vente qui sont toujours plus importants. Plus de volume. Upsell. Cross-sell. Plus de clients. Chaque annĂ©e, on doit faire plus, on doit faire mieux. Et souvent, avec moins... Alors quand on a tout essayer pour amĂ©liorer ses taux de conversion, vers quoi se tourner ? Quelles techniques ? Il reste une arme surpuissante : la psychologie cognitive đŸ€” Vous avez peut-ĂȘtre dĂ©jĂ  entendu parler des biais cognitifs. Ce sont des modĂšles de pensĂ©e qui altĂšrent notre rĂ©flexion et nos dĂ©cisions. On peut s'en servir aussi en marketing pour influencer les dĂ©cisions des acheteurs ou des consommateurs. Et certaines marques ne s'en privent pas (exemples dans le carrousel). Voici les 5 biais cognitifs les plus utilisĂ©s👇
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September 12, 2025
Discussion about this post
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Marceau Mause
Pourquoi les meilleurs experts gagnent le moins ? | Je fixe ça avec un systÚme qui transforme le perfectionnisme en machine à autorité | CEO, Consultants
1 month ago
On croit acheter avec notre cerveau. En rĂ©alitĂ©, c’est lui qui se fait hacker Ă  chaque clic. Le FOMO, c’est ce qui t’a dĂ©jĂ  fait acheter un grille-pain en promo alors que tu n’as mĂȘme pas de cuisine Ă©quipĂ©e.
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Kassandra Vujic-Devaux
Experte Neurosciences & Scaling | Je vous aide à débloquer votre croissance en maßtrisant la psychologie de la performance |
2 months ago
J'ai adoré ! ParticuliÚrement tes biais 1, 3 et 4. Ton point sur l'aversion de la perte (FOMO) est parfaitement documenté en neurosciences : l'amygdale traite les menaces de perte 2x plus intensément que les opportunités de gain. C'est pourquoi Booking.com génÚre tant d'urgence avec ses "Plus que 2 chambres disponibles". L'effet de simple exposition que tu mentionnes active le cortex préfrontal médian, zone de la familiarité. En neuromarketing, on sait qu'il faut 7 expositions minimum pour créer cette préférence neurologique. Et ton principe d'autorité exploite notre tendance innée à suivre les leaders pour économiser l'énergie cognitive. Le cerveau fait confiance aux "experts" pour éviter l'effort de décision. Ces 5 biais sont effectivement des leviers psychologiques puissants, bien vulgarisés !
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Axel Lange
Social psychologist exploring the world of Accounting
2 months ago
Utiliser des techniques qui trompent le cerveau pour faire vendre
 Aucun doute sur le fait que le marketing est tout sauf éthique.
En Belgique, l'Ăąge officiel de la retraite vient d'ĂȘtre fixĂ© Ă  67 ans. Et pourtant, personne n'est sorti dans la rue. L’ñge de la retraite en Belgique est actuellement fixĂ© Ă  65 ans. Mais il doit reculer progressivement Ă  66 ans en 2025 puis 67 ans en 2030. En Allemagne, ce sera le cas en 2031. En Italie, en GrĂšce et en Islande, c'est dĂ©jĂ  le cas. Comme au Danemark. Mais lĂ , l'Ăąge de la retraite sera fixĂ© Ă  69 ans Ă  partir de 2035. En rĂ©alitĂ©, la plupart des pays europĂ©ens ont fixĂ© l'Ăąge de la retraite Ă  64 ou 65 ans. La France fait figure d'exception avec une limite aujourd'hui fixĂ©e Ă  62 ans. Loin de moi l'idĂ©e de dĂ©fendre une position ou une autre. Il y a trop de paramĂštres et je ne les maĂźtrise pas. Mais j'aimerais exprimer l'avis d'une grande partie des personnes de ma gĂ©nĂ©ration (on nous appelle, les millenials ou la gĂ©nĂ©ration Y). Et je pense que pour la gĂ©nĂ©ration qui nous suit, c'est encore plus vrai. Nous avons perdu l'espoir de toucher un jour une pension. Fatalistes. Nous sommes passĂ©s Ă  autre chose. RĂ©alistes. Nous pensons que nous sommes Ă  la fin d'un cycle. À la fin d'un systĂšme. Que le monde du travail va Ă©voluer, va se libĂ©raliser. Aux États-Unis, Ă  partir de l'Ă©tĂ© 2020, on a observĂ© un vague sans prĂ©cĂ©dent de dĂ©missions. On l'a appelĂ© "Great Resignation". Des millions d'amĂ©ricains ont quittĂ© leur travail. Beaucoup sont devenus freelances. Insatisfaits, ils ont dĂ©cidĂ© de prendre leur vie en mains. Et c'est ce que ma gĂ©nĂ©ration et moi faisons Ă©galement. Nous prenons en mains la constitution de notre pension. Nous lançons des side business, devenons freelance ou nous lançons corps et Ăąme dans l'entrepreneuriat. On a dĂ©cidĂ© d'arrĂȘter d'attendre qu'on dĂ©cide pour nous. Quel futur voyez-vous pour le monde du travail ?
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April 14, 2023
Lettre ouverte Ă  mon fils de 13 ans (et Ă  tous ceux qui rĂȘvent) : Hier, tu m’as emmenĂ© voir Kaizen, le documentaire du Youtubeur Inoxtag au cinĂ©ma. Franchement, je ne m’attendais Ă  rien. Il y a 10 jours, quand tu m’as demandĂ© pour y aller, je ne connaissais mĂȘme pas ce type. Pour moi, c’était juste un mec de plus qui vole ton temps en te collant sur un Ă©cran. Mais j’ai senti une envie si profonde, presqu’un besoin en toi que j’ai dit oui. En voyant ce film, j’ai dĂ©couvert un garçon de 22 ans que je ne soupçonnais pas. Un mec qui depuis 10 ans rĂ©alise ses rĂȘves les uns aprĂšs les autres. Un mec qui a dĂ©cidĂ© que quoi qu’en pensent les autres, quels que soient les Ă©preuves, il arriverait sur le toit du monde. Alors pendant un an, il a tout stoppĂ©. Il s’est focalisĂ© sur son objectif : grimper au sommet de l’Everest. Et il l’a fait ce c*n ! Pourtant, il partait de loin. Un physique digne des plus gros flemmards, une alimentation et une hygiĂšne de vie dĂ©plorable
 aucune expĂ©rience de la montagne. Mais il s’est entraĂźnĂ©. Il a persĂ©vĂ©rĂ©. Il a enchaĂźnĂ© les sommets, de plus en plus haut. Et il a fini par y croire. Il a repoussĂ© ses limites, se rapprochant chaque jour un peu plus de son objectif, devenant chaque jour meilleur que la veille. Ce que ce type m’a appris, c’est qu’on a le droit de rĂȘver et le pouvoir de rĂ©aliser ses rĂȘves. Tout est possible pour celui qui y croit. Alors quelqu’ils soient, crois en tes rĂȘves, crois en toi. N’écoute pas ceux qui te diront que c’est impossible. Ou plutĂŽt si, Ă©coute-les pour leur prouver qu’ils ont tort. Entoure-toi bien et grimpe au sommet. Il y aura des Ă©preuves, ce sera dur, ce sera difficile. Parfois tu perdras espoir. Mais tu ne seras jamais seul. Je serai lĂ  mon fils. Devant toi pour te tirer et derriĂšre toi pour te pousser. Alors vis, avance sans crainte. Et pour tous les autres qui me lisent, sachez qu’il n’y a pas de rĂȘve trop grand, trop haut. Il ne tient qu’à vous d’y arriver.
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September 14, 2024